Несколько возможных причин, по которым телефон разряжается на зарядке при использовании:

• Проблемы с зарядным портом. 1 Грязь и пыль, которые попадают туда, приводят к ухудшению контакта. 1 Можно попробовать аккуратно прочистить гнездо питания ватной палочкой или специальной тряпочкой из микрофибры. 2
• Повреждение зарядного кабеля. 1 При эксплуатации могут возникать перегибы или вытягивание зарядного кабеля. 1 Обычно такое происходит, когда кабель свёрнут, передавлен или находится постоянно в одном положении. 1
• Выход из строя аккумулятора. 1 Со временем ёмкость аккумулятора уменьшается, и он начинает разряжаться. 1
• Замыкания и утечки тока после попадания в воду. 1 Даже небольшого количества жидкости достаточно для того, чтобы нарушить работу устройства. 1
• Программные сбои. 2 Неисправности в программном обеспечении или заражение устройства вредоносными программами. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 4