Несколько причин, по которым телефон может пытаться повторить отправку сообщения при неудаче:

• Низкое покрытие и плохой приём. 2 Если телефон теряет сигнал при попытке отправить сообщение, он может повторно отправить его при более сильном сигнале. 2
• Проблемы с оператором и перебои в работе сети. 2 Если у оператора мобильной связи произошёл сбой или проводятся обновления, можно получать повторяющиеся сообщения до тех пор, пока проблема не будет устранена. 2
• Ошибки в программном обеспечении. 2 Сторонние приложения для обмена сообщениями иногда дают сбои и отправляют один и тот же текст более одного раза. 2
• Низкая производительность телефона. 2 Если телефон работает медленно при попытке отправить текст, он может случайно отправить один и тот же текст два раза, думая, что первый не прошёл. 2

Для устранения проблемы можно попробовать улучшить сигнал, например, переместиться в более высокое место, поближе к окну или подальше от другой электроники. 2 Также можно перезагрузить телефон, очистить кэш и данные приложения «Сообщения» (только для Android). 2

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 4