Почему телефон перестает видеть компьютер через USB-кабель после обновления программного обеспечения?

Несколько возможных причин, по которым телефон перестаёт видеть компьютер через USB-кабель после обновления программного обеспечения:

• Устаревший драйвер USB. journal.citilink.ru Если долго не обновлять драйверы на компьютере, могут появиться проблемы с подключением устройств. journal.citilink.ru Чтобы решить проблему, нужно обновить драйвер USB. journal.citilink.ru
• Неактуальная операционная система компьютера. journal.citilink.ru Ошибки с подключением нередко возникают из-за неактуального ПО. journal.citilink.ru Стоит установить последнюю версию системы — возможно, в ней исправили проблемы с USB-соединением. journal.citilink.ru
• Настройки подключения на телефоне. blog.eldorado.ru В меню настроек нужно найти пункт «Подключение и общий доступ» и убедиться, что напротив пункта «USB-модем» не стоит галочка. blog.eldorado.ru Если она есть, её следует убрать: в противном случае при подключении смартфон будет играть роль не внешнего носителя информации, а модема для доступа в интернет. blog.eldorado.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.