Некоторые возможные причины, по которым телефон не записывает звук с камеры:
- Сбой программного обеспечения. 1 Можно попробовать решить проблему путём восстановления резервной копии или сброса до заводских настроек. 1
- Использование сторонней программы для съёмки. 1 Некоторые из них могут конфликтовать с микрофоном, из-за чего при съёмке будет отсутствовать звук. 1 Рекомендуется использовать стандартное встроенное приложение для записи видео. 1
- Засорение мембраны микрофона. 1 Чтобы восстановить качество звука, нужно почистить сетку. 1
- Перегиб шлейфа. 1 При проблемах со шлейфом телефон не может записывать звук, поэтому требуется замена неисправной детали. 1
- Окисление контактов. 1 Нужно тщательно зачистить контакты и соединить их с материнской платой. 1
- Механическое повреждение фронтальной камеры. 1 В этом случае самостоятельно ремонтировать телефон не рекомендуется, лучше обратиться за помощью к специалистам. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр. 4