Несколько возможных причин, по которым телефон не включается после зависания в главном меню:

• Некорректная работа стороннего ПО. 1 Например, телефон может зависнуть после установки приложения из альтернативных площадок с сомнительной репутацией. 1 В таком случае может помочь удаление программы. 1
• Вирус. 1 Он может вынуждать телефон постоянно перезагружаться. 1 В этом случае может помочь встроенный антивирус. 1
• Проблемы с прошивкой. 1 Телефон может начать зависать после обновления на свежую прошивку, особенно если при её скачивании или установке возникали какие-то проблемы — системные ошибки, разрывы сетевого подключения и так далее. 1
• Аппаратные проблемы. 1 Они могут быть связаны с износом внутренних компонентов смартфона — аккумулятора, материнской платы или оперативной памяти. 1 Также телефон может зависать и перезагружаться из-за перегрева. 1
• Повреждение шлейфа экрана. 1 В таком случае телефон перестанет реагировать на какие-либо действия, нажатия кнопок или просто отключаться. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр. 13