Несколько возможных причин, по которым телефон не видит SIM-карту после покупки в другом регионе:
- Ограничение на использование сторонних сим-карт. 1 Для использования устройства может быть нужна сим-карта того оператора, в сети которого оно приобретено. 1
- Необходимость активировать телефон с помощью местной сим-карты. 1 В некоторых странах смартфоны нужно активировать, используя только симку любого местного оператора. 1
Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:
- Установить сим-карту той страны, где приобретено устройство. 1 Например, туристическую сим-карту. 1
- Обратиться в сервисный центр для разблокировки. 1 Услуга может быть платной, её стоимость зависит от марки устройства. 1
- Перепрошить телефон. 1 На устройство установят новое программное обеспечение, которое не имеет блокировки под оператора или региональную. 1 Однако самостоятельно выполнять эту процедуру стоит только в случае, если есть соответствующие навыки. 1
Если проблема не решена, рекомендуется проверить SIM-карту на работоспособность в другом устройстве. 24 Если она не работает и на другом телефоне, нужно заменить её на новую, обратившись в офис своего оператора. 1