Несколько возможных причин, по которым телефон не видит компьютер через Bluetooth:
- Bluetooth отключён на одном из устройств. 2 Убедитесь, что эта функция активна на смартфоне и ПК. 2
- Телефон находится слишком далеко от компьютера. 2 Средний радиус действия Bluetooth в помещении — от 10 до 40 метров в зависимости от версии соединения. 2 Лучше держать смартфон на расстоянии не больше метра — так подключение будет стабильнее. 2
- Устаревшая версия Bluetooth-драйвера на компьютере. 2 Чтобы обновить его, зайдите в меню «Пуск», введите в поиске «Диспетчер устройств» и перейдите в этот раздел. 2 Затем откройте вкладку Bluetooth, нажмите правой кнопкой мыши на Bluetooth-адаптер в списке и выберите «Обновить драйвер». 2
- Неправильная настройка телефона. 5 Проверьте, что устройство не находится в режиме «В режиме полёта» или «Не видимый для других устройств». 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.