Телефон не ловит связь в лифте из-за металлических конструкций. 2 Замкнутые стенки и каркасы лифта блокируют электромагнитные волны. 2

Чтобы сигнал прошёл, в металлической конструкции лифта должны быть прорези, равные или превышающие по размеру длину волны. 2 Например, вентиляционные щели или прорезь для лампы в потолке. 2

Также сигналы сотовой связи могут целенаправленно глушиться внутренней службой безопасности здания внутри лифтовых шахт. 3 Это делается, чтобы не нарушить работу электроники лифта и избежать злонамеренного вмешательства в его работу посредством сторонних радиосигналов. 3

Чтобы решить проблему, рекомендуется, чтобы корпус лифта был хотя бы частично сделан из дерева, пластика или стекла. 3

Ещё одна возможная причина, по которой в некоторых лифтах связь всё же есть, — наличие отверстий, через которые сигнал может пройти. 2 Например, это могут быть вентиляционные щели или прорезь для лампы в потолке. 2