Несколько возможных причин, по которым телефон может перегреваться и не реагировать на кнопки:

• Перегрев батареи. 1 Аккумулятор может перегреваться из-за неправильной работы программ или плохого контакта при зарядке. 1 Чтобы решить проблему, нужно выключить телефон на некоторое время и дать ему остыть. 1 Если проблема сохраняется, стоит попробовать подключить телефон к зарядному устройству другого производителя. 1
• Программные проблемы. 1 Некоторые программное обеспечение или приложения могут вызывать повышенную температуру устройства, активизируя его работу. 1 Чтобы решить проблему, нужно закрыть все запущенные приложения и перезагрузить телефон. 1
• Неисправность устройства. 1 Внутренние компоненты телефона могут неправильно функционировать из-за какой-то неисправности. 1 В этом случае рекомендуется обратиться к профессионалам сервисного центра для проведения диагностики и ремонта. 1

Также перегрев телефона может быть связан с внешними факторами: длительным нахождением под прямыми лучами солнца, в кармане или в плотном чехле. 23

Для определения точной причины проблемы и её устранения рекомендуется обратиться к специалисту.