Несколько возможных причин, по которым телефон может отключаться во время звонка в определённой зоне:
- Проблемы с аккумулятором. 24 Плохое качество батареи или неподходящее питание могут привести к отключению устройства в процессе разговора. 2 Особенно на это сказывается морозная температура. 4
- Неисправности в программном обеспечении. 24 Неправильная или устаревшая прошивка, сбои в системе или наличие вредоносного ПО могут вызвать подобные неполадки. 2 Рекомендуется регулярно обновлять операционную систему. 2
- Качество сигнала сотовой связи. 2 Если сильные помехи или слабый сигнал вызывают проблемы в процессе разговора, то устройство может автоматически отключиться. 2 В этом случае стоит проверить настройки сети и, при необходимости, обратиться к оператору связи для уточнения информации о покрытии местности сигналом. 2
- Механические повреждения. 4 Из-за падения телефона могут отойти контакты, что негативно сказывается на работе устройства. 4
Для точной диагностики и устранения проблемы рекомендуется обратиться в сервисный центр.