Нельзя однозначно ответить на вопрос, почему телефон MAXVI не поддерживает две SIM-карты одновременно, так как причины могут быть разными.
Некоторые возможные проблемы:
- Неисправность смартфона. vkplay.ru Она может быть аппаратной (заводской брак или механические повреждения в процессе эксплуатации) или программной (сбой в работе ПО смартфона вследствие перепрошивки или установки стороннего софта). vkplay.ru
- Неисправность SIM-карты. vkplay.ru Микросхема легко подвержена механическим воздействиям, и для того, чтобы вывести её из строя, может быть достаточно одной царапины на чипе. vkplay.ru
- Проблемы с оператором связи. vkplay.ru Например, в экзотических странах нужно включить особый вид роуминга, без которого смартфон не регистрируется в сети и не видит SIM-карту. vkplay.ru
Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:
- Проверить, правильно ли установлена SIM-карта. vkplay.ru Иногда она вставлена обратной стороной. vkplay.ru
- Осмотреть слот для SIM-карты. vkplay.ru Из-за частой смены SIM-карт могут погнуться контакты. vkplay.ru
- Сбросить настройки смартфона к заводским. vkplay.ru Иногда после установки нового обновления вторая SIM-карта не распознаётся смартфоном. vkplay.ru
- Использовать SIM-карту от другого оператора сотовой связи. market.yandex.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервис-центр.