Несколько причин, по которым технология ISDN не получила широкого распространения в домашних сетях:
- Высокая технологическая сложность пользовательского интерфейса. 3 Также отсутствовали единые стандарты на многие жизненно важные функции. 3
- Необходимость крупных капиталовложений для переоборудования телефонных АТС и каналов связи. 34
- Низкая скорость передачи трафика на «последней миле». 4 ISDN не могла обеспечить качественную передачу мультимедиа. 4
- Необходимость менять программное обеспечение на ISDN-станции при введении новых услуг, что стоило недешёво. 4
- Появление альтернативных технологий с более высокой производительностью, таких как DSL, кабельный доступ в Интернет и оптоволокно. 12
Кроме того, ISDN не давала реальных преимуществ в передаче голоса и была далека от конкуренции в области передачи данных. 1