Технология Frame Relay не гарантирует качество обслуживания по нескольким причинам:

• Отсутствие механизмов коррекции ошибок и управления потоком данных. 4 Кадр, принятый промежуточным или оконечным узлом с ошибками, сбрасывается сетью, а функции исправления ошибок возлагаются на протоколы более высоких уровней, например, TCP. 4
• Невозможность восстановления потерянных кадров. 13 Если кадры теряются, то сеть Frame Relay не предпринимает никаких усилий для их восстановления. 1
• Непредсказуемые задержки. 25 При возникновении заторов сеть не отбрасывает низкоприоритетные пакеты, а пускает их в обход перегруженной точки. 25 В результате задержка при передаче пакета может возрасти непредсказуемым образом. 5
• Неразличение протоколов вышележащих уровней. 2 Даже в сети, где используется только один протокол сетевого уровня, Frame Relay не «отличит» трафик жизненно важного для работы предприятия приложения клиент-сервер от достаточно второстепенного трафика, идущего с сервера Web. 2