Технология бронирования отелей считается одной из самых сложных в гостиничном бизнесе по нескольким причинам:
- Рискованность процедуры. spravochnick.ru Часто гости задерживаются или не приезжают совсем, из-за чего забронированные номера остаются пустыми, а гостиница получает убытки. spravochnick.ru
- Необходимость в большом количестве ресурсов. www.bibliofond.ru Установка терминалов глобальных систем бронирования непосредственно в отеле — дорогостоящий и трудоёмкий процесс. www.bibliofond.ru Также нужно управлять информацией о гостинице и обрабатывать заявки, получаемые от разных каналов (GDS, ADS, собственный сайт). www.bibliofond.ru Это требует огромных временных и человеческих ресурсов. www.bibliofond.ru
- Риск ошибок. www.bibliofond.ru В запрограммированных системах бронирования могут возникать сбои, что приводит к росту количества ошибок. spravochnick.ru
Таким образом, сложность технологии бронирования отелей связана с необходимостью учёта и обработки большого объёма данных, а также с риском убытков из-за неисполнения забронированных номеров.