Технологический фактор PEST-анализа считается ключевым в современном бизнесе, потому что технологические изменения могут привести к появлению новых возможностей для бизнеса, а также к изменению способов взаимодействия с потребителями. 4

Некоторые причины важности технологических факторов:

• Инновации. 2 Быстрое развитие новых технологий и инноваций может создавать как возможности, так и угрозы. 2 Компании необходимо следить за технологическими трендами и оценивать, как они могут использовать инновации для улучшения продуктов и услуг. 2
• Информационная безопасность. 2 Цифровизация облегчает обмен данными и ускоряет процесс совершения сделок, но делает компании уязвимыми к кибератакам и утечкам ценной информации. 2 Защита информации и обеспечение кибербезопасности становятся всё более важными аспектами стратегии. 2
• Интернет вещей (IoT). 2 Подключённые устройства и IoT предоставляют новые возможности для сбора данных, управления процессами и создания совершенно новых продуктов и услуг. 2
• Искусственный интеллект (ИИ). 2 ИИ и машинное обучение помогают улучшить аналитику данных, автоматизировать процессы и повысить эффективность бизнеса. 2
• Облачные технологии. 2 Облачные вычисления предоставляют доступ к вычислительным ресурсам и хранилищу данных, что может повысить гибкость и снизить затраты на ИТ-инфраструктуру. 2

Таким образом, учёт технологических факторов позволяет компаниям быть гибкими и быстро адаптироваться к изменениям во внешней среде. 2