Технические работы на серверах «Ростелекома» могут вызвать ошибку 291 на сервисе Wink, так как это одна из возможных причин проблемы с авторизацией. 1
Также к другим возможным причинам ошибки относятся:
- Проблемы с интернет-соединением. 2 Ошибка может возникнуть из-за нестабильного или низкоскоростного интернет-соединения. 2
- Некорректные настройки IPTV-услуг. 2 Если настройки приставки или приложения Wink неверны, это может сделать телеканалы недоступными. 2
- Множественные подписки. 2 Изменение настроек подписки или плана обслуживания может быть причиной сбоя в трансляции. 2
- Проблемы с приставкой. 2 Неисправности аппаратного обеспечения или устаревшие версии программного обеспечения могут приводить к ошибке. 2
- Заблокированные каналы. 2 Если телеканал оказался в списке заблокированных, это также может спровоцировать появление ошибки. 2
Чтобы понять точную причину, рекомендуется провести диагностику и проверить оборудование. 2 Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки «Ростелекома». 12