Тактильная обратная связь в мобильных устройствах может вызывать споры у пользователей по нескольким причинам:

• Различное восприятие. 1 Ненавязчивый и своевременный отклик вызывает приятные впечатления, даже если модель недорогая. 1 А некачественные вибрационные моторы с резким гулом портят ощущения от премиальных гаджетов. 1
• Потенциальное раздражение и усталость. 4 Чрезмерное или ненадлежащее использование тактильной обратной связи может привести к отказу от приложения. 4
• Влияние на время автономной работы. 5 Включение тактильной обратной связи может сократить время автономной работы устройства. 5

При этом у тактильной обратной связи есть и преимущества: она упрощает использование устройства, подтверждает, что смартфон выполнил поставленную задачу, и делает его более доступным для пользователей с различными нарушениями. 14