Тачпад может отключаться при подключении внешней мыши по разным причинам, среди них:
- Случайное нажатие специальной клавиши для отключения тачпада. remontka.pro В зависимости от модели ноутбука это может быть одна из функциональных F-клавиш в верхнем ряду или сочетание с клавишей Fn. remontka.pro
- Отключение в настройках системы. lifehacker.ru В Windows нужно открыть «Параметры» → «Устройства» → «Сенсорная панель» и проверить, включён ли одноимённый тумблер. lifehacker.ru Если нужно, чтобы тачпад работал одновременно с мышью, можно поставить галочку напротив пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши». lifehacker.ru
- Случайное отключение в BIOS. lifehacker.ru Если перед появлением проблемы с тачпадом кто-то менял настройки BIOS, есть вероятность, что тачпад случайно отключили там. lifehacker.ru
- Устаревшие драйверы. dzen.ru Нужно загрузить и установить последние версии драйверов ввода-вывода с официального сайта марки ноутбука. dzen.ru
- Установка нескольких драйверов мыши. dzen.ru Если за время работы за ноутбуком подключали несколько мышей, возможно, в ноутбуке установлено несколько драйверов, которые препятствуют работе тачпада. dzen.ru Нужно удалить ненужные драйверы. dzen.ru
- Аппаратные проблемы. remontka.pro Нельзя исключать поломку тачпада, вызванную его физическим повреждением, проблемами со шлейфом подключения, окислением контактов после пролития жидкости и даже повреждением электронных компонентов материнской платы. remontka.pro
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр. lifehacker.ru