Несколько возможных причин, по которым тачпад не реагирует на нажатия при использовании нескольких пальцев:

• Некорректное использование. 3 Для действий нажатия или проведения нужно использовать только кончик пальца. 3 Если площадь контакта пальца и тачпада слишком большая (например, когда весь палец касается тачпада) или при касании тачпада используются несколько пальцев, желаемое действие может не быть выполнено. 3
• Компьютер перешёл в спящий режим или режим гибернации. 3 В этом случае нужно нажать на любую клавишу на клавиатуре или на кнопку питания, чтобы запустить компьютер. 3 После этого можно будет использовать тачпад для работы. 3
• Тачпад выключен. 3 Нужно нажать на значок Windows, затем на значок настроек. 3 Перейти в раздел «Устройства» > «Сенсорная панель» и проверить, выключен ли тачпад. 3 Если выключен, включить его. 3
• Драйвер тачпада выключен. 3 Правой кнопкой мыши нужно нажать на значок Windows в нижнем левом углу рабочего стола, чтобы открыть «Диспетчер устройств». 3 Перейти в раздел «Диспетчер устройств» > «Устройства HID (Human Interface Devices)» > «HID-совместимый сенсорный экран». 3 Правой кнопкой мыши нажать «Включить» и перезагрузить компьютер. 3
• Неисправность аппаратного обеспечения. 3 В этом случае тачпад обычно перестаёт работать полностью. 1

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр.