Несколько причин, по которым связь может пропадать в определённых местах:

• Удаленность от базовой станции. 2 У каждой базовой станции есть определённый радиус действия, и уже на границе действия соты связь может работать с перебоями, а при дальнейшем удалении от источника сигнала — полностью исчезать. 2
• Преграды, которые препятствуют проникновению сигнала. 2 Это могут быть стены здания, окна, кровля или облицовка фасада. 2 Также проблемой может стать полуподземное или подземное размещение. 2
• Перепады высоты и неровный ландшафт. 2 Горы, холмы и деревья могут создавать радиотень на большой площади, из-за которой приём сигнала на уровне земли будет невозможен. 2
• Погодные условия приёма сигнала. 2 Сильный дождь, снегопад, вьюга и даже плотный туман могут оказать негативное влияние на работу мобильной сети. 2
• Радиошум и помехи. 2 Побочные радиосигналы на частоте сотовой связи могут создавать эффект «глушилки», делая мобильный сигнал неразличимым для смартфона. 2 Также к ослаблению связи приводит большое количество окружающих абонентов, которые одновременно пользуются мобильными устройствами. 2

Если связь пропадает, стоит обратиться к оператору связи. 1