Разные системы отслеживания активности пользователей в мессенджерах существуют из-за специфики каждой платформы. sherlock.im
Некоторые мессенджеры предлагают свои способы мониторинга активности: sherlock.im
- WhatsApp Business API предоставляет данные о количестве открытых сессий и их длительности, что помогает оценить интенсивность общения. sherlock.im Однако статус «прочитано» фиксируется только при включённых уведомлениях, что может снижать точность. sherlock.im
- Telegram через ботов и API позволяет отслеживать активные чаты, но для этого потребуется дополнительная настройка аналитики. sherlock.im Статус «прочитано» доступен только в личных чатах, что ограничивает возможности анализа вовлечённости в группах. sherlock.im
- Viber предлагает базовые данные по активным диалогам, хотя детализация ограничена. sherlock.im Платформа показывает статусы доставки и прочтения, но детализация времени менее точная. sherlock.im
Кроме того, разные системы могут решать различные задачи, например:
- WhatsApp позволяет отслеживать сообщения, звонки, онлайн-статус, общий доступ к мультимедиа, активность в групповых чатах и другие параметры. mobiletrans.wondershare.com.ru
- Telegram даёт возможность отслеживать количество пересылок сообщений, что даёт представление о виральности контента. sherlock.im
Для объединённого анализа данных из разных мессенджеров существуют специальные платформы, которые приводят их к единому стандарту. sherlock.im