Несколько причин, по которым стоит применять облачные АТС вместо физических для обеспечения добавочных номеров:
- Гибкость и масштабируемость. 1 Облачные решения позволяют подключать неограниченное количество абонентов и вносить изменения в базу данных (добавлять и убирать абонентов). 1
- Отсутствие географической привязки. 1 Для осуществления и приёма звонков нужно только подключение к интернету. 1 Сотрудники могут оставаться на связи, находясь дома или в командировке, а компания может менять физические адреса, сохраняя знакомый клиентам и партнёрам номер телефона. 1
- Экономия. 45 Внутренние звонки бесплатны, а междугородние и международные в разы дешевле. 3
- Удобство настройки и обслуживания. 3 Настройкой и обслуживанием занимается провайдер, при этом услуги уже включены в ежемесячную плату. 1
- Широкий функционал. 13 Можно подключить интеграцию с CRM, IVR, коллтрекинг, переадресацию вызовов, запись разговоров и другие функции. 1