В 2023 году компания AMD сообщала, что некоторые версии драйверов Radeon могут привести к проблемам загрузки и повреждению ОС Windows 10. 4 Причина — ошибка в системном ПО. 1

Некоторые условия, при которых возникали проблемы:

• Установка драйверов Adrenalin версии 23.2.1 и 23.2.2. 1 При установке этих версий удалялись файлы, связанные с предыдущими версиями пакета. 1 Для этого пользователь мог выбрать опцию «Factory Reset» в интерфейсе установщика. 1
• Параллельная установка обновлений Windows. 1 Она могла проходить в фоновом режиме и быть незаметной для пользователя. 1

Чтобы избежать проблем, AMD рекомендовала перед установкой драйвера применить или приостановить все обновления системы, а также снять опцию «Factory Reset». 4

Кроме того, некоторые программы, например оверлеи, разгонные утилиты, приложения для стриминга, могут вызывать конфликты с драйверами AMD. 2 В таком случае рекомендуется отключить или удалить эти программы. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр для диагностики оборудования. 2