Несколько возможных причин, по которым стандартные мелодии вызова перестают играть:

• Настройки вызова на определённую сим-карту. 1 Например, для одной сим-карты установлена стандартная мелодия, а для другой — своя. 1 Чтобы решить проблему, можно сделать мелодию общей для обеих сим-карт. 1
• ** включённый режим Mass Storage**. 2 Из-за него смартфон и его приложения не имеют доступа к внутренней памяти, из-за чего мелодии сбрасываются на стандартные. 2 Также после перезагрузки смартфона флеш-карта может не успеть подключиться, из-за чего мелодия сбрасывается. 2 Чтобы решить проблему, нужно закинуть рингтон в системную папку. 2

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр.