Почему стандартная мелодия звонка может не загружаться на смартфон?

Несколько возможных причин, по которым стандартная мелодия звонка может не загружаться на смартфон:

• Включён режим Mass Storage. 4 В этом случае смартфон и его приложения не имеют доступа к внутренней памяти, из-за чего мелодии сбрасываются на стандартные. 4
• Несовпадение мелодий с контактами. 2 Например, такое может произойти после восстановления контактов из бэкапа на новый или пересброшенный смартфон. 2 У контактов назначены свои мелодии, которые не совпадают с существующими, или нумерация мелодий не совпадает. 2
• Неправильная настройка рингтона. 1 Нужно убедиться, что громкость звонка установлена на нужном уровне, а функция рингтона включена. 1 Также стоит проверить, что выбран правильный рингтон для входящих вызовов. 1

Если проблема не решена, можно попробовать сбросить настройки до заводских. 23 Если и это не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр.