Несколько возможных причин, по которым стандартная кнопка перезагрузки может не работать на устройствах Realme:
- Использование неправильной комбинации клавиш. androidinsider.ru Стандартный способ перезагрузки Android — нажатие и удержание кнопки питания в течение 3 секунд. androidinsider.ru На устройствах Realme удержание кнопки питания вызывает голосового ассистента. androidinsider.ru Для перезагрузки нужно использовать комбинацию клавиш «Питание» + «Увеличение громкости». androidinsider.ru
- Физические повреждения кнопок. www.servicebox.ru Если кнопки залипают или повреждены, это может потребовать замены. www.servicebox.ru
- Загрязнения или пыль вокруг кнопок. www.servicebox.ru Нужно проверить, нет ли загрязнений, и аккуратно очистить кнопки с помощью мягкой ткани. www.servicebox.ru
- Защитный чехол или плёнка. www.servicebox.ru Иногда они могут мешать корректному нажатию кнопок. www.servicebox.ru Нужно попробовать снять их и проверить работу кнопок. www.servicebox.ru
- Несовместимость приложений. dzen.ru Если приложения конфликтуют, это приводит к зависанию гаджета. dzen.ru Нужно удалить приложение, после которого начались проблемы с устройством, и выполнить стандартную перезагрузку. dzen.ru
- Попадание влаги. dzen.ru При попадании воды под корпус телефон может зависнуть. dzen.ru Причина — окисление контактов, у которых нет защиты от влаги. dzen.ru
Если предложенные шаги не помогли, возможно, проблема связана с аппаратной частью устройства, и потребуется профессиональная диагностика. www.servicebox.ru В таком случае нужно обратиться в авторизованный сервисный центр Realme. www.servicebox.ru