Несколько возможных причин, по которым современные телевизоры перестают воспринимать команды от инфракрасного пульта:

• Нарушена связь между пультом и телевизором. 1 Для работы инфракрасного сигнала нужна прямая линия видимости. 1 Даже небольшие препятствия, например мягкая игрушка или кружка с чаем, могут помешать передаче данных. 1
• Загрязнён приёмник инфракрасного сигнала. 1 Нужно аккуратно протереть его мягкой сухой тканью, чтобы удалить грязь и пыль. 1 Если приёмник скрытый, то следует очистить всю переднюю панель телевизора. 1
• Сбои в программном обеспечении. 1 Телевизор — это своего рода компьютер, и сбои в его ПО происходят аналогично. 1 Можно попробовать перезагрузить устройство, проверить, нет ли рядом источников электромагнитных помех, сделать сброс телевизора или обновить его прошивку. 1
• Активирован специальный режим телевизора. 2 Возможно, пульт не работает, потому что активирован один из режимов, ограничивающих работу пульта, например родительский или инженерный. 2
• Помехи от другой техники. 3 Сигналы с пульта не доходят до телевизора из-за помех от другой техники, которая расположена рядом с ним. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр или пригласить мастера на дом. 1