Современные смартфоны сбрасывают звонки через определённое время по нескольким причинам:
- Защита от перегрузки линии и нежелательных вызовов. 1 Например, если человек едет за рулём, общается через гарнитуру и не видит экран смартфона, автоматический сброс помогает не заметить, что вызов не завершён. 1
- Защита от зависших звонков. 5 Если абонент уже завершил вызов, а система дала сбой и посчитала, что он продолжается, так как второй собеседник не положил трубку, разговор обрывается автоматически. 5
- Неудачное подключение к другой вышке. 1 Это актуально при передвижении: смартфон при разговоре продолжает искать наилучший сигнал для повышения качества связи, и при смене точки доступа может не подключиться к новой. 1
Каждый оператор выставляет собственные параметры и ограничения времени вызова, поэтому у пользователей звонок длится по-разному. 5 Например, у МТС разговор прерывается на 31 минуте, у Теле2 звонок сбрасывается через 30 минут — при исходящем, а при вызове от других абонентов — 60 минут. 5
Если сброс звонков происходит регулярно и не связан с настройками, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и решения проблемы. 4