Несколько возможных причин, по которым солнечная батарея может не заряжать пульт Samsung:

• Неправильная работа солнечной панели. 1 Можно попробовать зарядить пульт через порт USB-C от источника питания. 1
• Препятствия на пути солнечного света. 1 Нужно убедиться, что пластиковая упаковка не блокирует приём солнечных лучей. 1
• Неправильное сопряжение с телевизором. 13 Следует повторно подключить пульт, для этого нужно включить телевизор, направить на него пульт и одновременно нажать и удерживать кнопки «Возврат» и «Пауза/воспроизведение» в течение 3 секунд. 3
• Проблемы с батареей. 13 Обычно солнечной батареи хватает на 2–3 года. 1 Чтобы проверить состояние батареи, нужно нажать на кнопку «Домой» на пульте, перейти в «Настройки», прокрутить вниз и нажать «Общие» — «Питание и энергосбережение». 1
• Глюк в программном обеспечении. 1 Можно попробовать перезагрузить пульт. 13 Для этого нужно вынуть батарейки, нажать и удерживать кнопку «Питание» около десяти секунд, затем вставить батарейки обратно. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2