Почему собеседник в видеозвонке может видеть только себя?

Несколько возможных причин, по которым собеседник в видеозвонке может видеть только себя:

• Выключено видео. telegra.ph В большинстве приложений для видеозвонков есть специальный значок камеры, который подсвечивается, когда видео включено. telegra.ph Если значок серый или отсутствует, нужно нажать на него, чтобы включить видео. telegra.ph
• Выбрана неправильная камера. telegra.ph Если у устройства несколько камер, например, встроенная веб-камера и внешняя, в настройках приложения для видеозвонков нужно выбрать правильную. telegra.ph
• Заблокирован доступ к камере. telegra.ph Следует проверить настройки конфиденциальности своего устройства и убедиться, что приложению для видеозвонков разрешён доступ к камере. telegra.ph
• Плохое интернет-соединение. telegra.ph Нужно убедиться, что у пользователя стабильное интернет-соединение, и попробовать перезапустить роутер, если это необходимо. telegra.ph
• Настройки мобильного устройства запрещают использовать видеокамеру. www.bolshoyvopros.ru Например, в приложении Telegram нужно проверить, что настройки не запрещают использовать видеокамеру при звонках. www.bolshoyvopros.ru

Если после всех проверок проблема не решена, рекомендуется обратиться в техническую поддержку приложения. telegra.ph