Несколько возможных причин, по которым снижается скорость потокового видео при просмотре через мобильное устройство:

• Низкая скорость интернет-соединения. 23 Для комфортного просмотра видео в мобильной сети требуется подключение к 4G, а скорость Wi-Fi должна быть хотя бы 30 Мбит/с. 3
• Ограничения от интернет-провайдера. 1 Некоторые провайдеры вносят в свои тарифные планы лимиты на скорость передачи или объём передаваемых данных. 1
• Использование других устройств в сети. 1 Нагрузка на сетевое соединение может падать, если кто-то ещё на сети с помощью другого устройства загружает файлы, играет в видеоигры в режиме онлайн или смотрит потоковое видео. 1
• Недостаточная производительность мобильного устройства. 3 Процессоры некоторых устройств не успевают в должной мере обработать изображение в высоком разрешении. 3
• Нехватка свободного места в памяти смартфона. 2 Забитая внутренняя память смартфона также может стать причиной того, что видео тормозят и не загружаются. 2
• Проблемы с приложением. 2 Видео могут тормозить, например, только в браузере, в предустановленном видеоплеере или на YouTube. 2

Для решения проблемы можно попробовать, например, перезагрузить мобильные данные, перейти на Wi-Fi-сеть, проверить скорость интернета с помощью онлайн-сервисов или приложений, снизить качество видео. 2 Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к интернет-провайдеру. 1