Несколько причин, по которым снижается качество связи при видеозвонках:
- Проблемы с пропускной способностью сети. 1 Если в сети одновременно работают несколько устройств, это может привести к задержкам и разрывам связи. 1 Оптимальная скорость соединения — не менее 2,5 Мбит/с. 2
- Слабая камера. 2 Например, если камера ноутбука не имеет высокого разрешения, необходимого для видеозвонка, изображение может быть нечётким и размытым. 2
- Плохое освещение. 14 Для улучшения качества видео рекомендуется использовать естественный источник света из окна или около него, а также одну или две лампы с нейтральным белым светом. 5
- Переполненная память устройства. 24 Прежде чем начать звонок, стоит очистить устройство от ненужных, тяжеловесных файлов в мессенджерах и приложениях ВКС. 2
- Устаревшее программное обеспечение. 1 Регулярно нужно обновлять программу для видеоконференций до последней версии. 1
Чтобы улучшить качество связи, можно, например, подключиться к интернету через кабель, а не Wi-Fi, закрыть все ненужные приложения и вкладки браузера, перезагрузить роутер. 1