Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой
Главная / Технологии / Почему смарт-карта Рутокен может перестать определяться в диспетчере устройств?
Вопрос для Поиска с Алисой
14 февраля

Почему смарт-карта Рутокен может перестать определяться в диспетчере устройств?

Алиса
На основе источников, возможны неточности

Несколько возможных причин, по которым смарт-карта «Рутокен» может перестать определяться в диспетчере устройств:

  • Некорректная работа USB-порта или нехватка питания для устройства. dev.rutoken.ru Стоит попробовать подключить «Рутокен» в другой USB-порт или напрямую, если используется удлинитель. dev.rutoken.ru
  • Некорректный драйвер. docs.rbsoft.ru saby.ru Можно удалить драйвер «Рутокена» и установить заново через командную строку по инструкции производителя. saby.ru
  • Неисправность устройства. support.kontur.ru Чтобы убедиться в этом, следует присоединить «Рутокен» к компьютеру, на котором никогда не устанавливался драйвер. support.kontur.ru Если носитель работает корректно, то должен запуститься «Мастер установки нового оборудования». support.kontur.ru Если при присоединении «Рутокена» ничего не происходит, то устройство, вероятнее всего, неисправно, и его необходимо сменить. support.kontur.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки. dev.rutoken.ru

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.
Задать новый вопрос
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Алисой
Войдите, чтобы поставить лайк
С Яндекс ID это займёт пару секунд
Войти
Mon Jul 28 2025 17:04:21 GMT+0300 (Moscow Standard Time)