Несколько причин, по которым смарт-карта может перестать распознаваться приёмником:

• Неправильная установка. 1 Карта должна быть расположена в модуле приёмного устройства правильно — чип должен находиться у нужной стенки, а сама карта вставлена до упора. 1
• Несоответствие программного обеспечения. 1 Например, если смарт-карта новой серии устанавливается в приёмник старого образца. 1
• Повреждения смарт-карты. 1 Например, выход из строя чипа карты. 1
• Сбой в программном обеспечении. 1 Также проблема может возникать из-за установки неподходящей версии прошивки. 1
• Неисправность картоприёмника. 1 Например, физический дефект ID-модуля, отвечающего за считывание данных смарт-карты. 1
• Некорректная работа внешнего блока (адаптера) питания. 2 В этом случае нужно заменить блок (адаптер) питания на новый. 2

Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в фирменный салон, к авторизованному дилеру или в сервисный центр. 3