Несколько возможных причин, по которым смартфон Xiaomi перезагружается сам по себе при запущенных приложениях:
- Проблемы с программным обеспечением. 2 Повреждён или удалён системный файл, установлено несовместимое приложение, вирус или обновление установлено с ошибкой. 2
- Проблемы с аппаратным обеспечением. 2 Не работает кнопка питания, не отвечает экран, перегрев процессора, механическое повреждение (после падения или попадания влаги). 2
- Проблемы с аккумулятором. 2 Низкий уровень заряда или неисправность батареи. 2
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Обновить программное обеспечение. 2 Для этого нужно зайти в «Настройки», выбрать опцию «О телефоне», если доступно, нажать «Обновление системы», далее «Обновить». 2
- Очистить кэш-файлы и данные. 2 Данные кэша нужно регулярно очищать, иначе они начинают замедлять работу смартфона и приводить к перезагрузке. 2
- Проверить смартфон на наличие вирусов. 2 Для этого нужно зайти в приложение «Безопасность», запустить сканирование, нажав «Антивирус». 2 При обнаружении вирусов удалить их. 2
- Удалить ненужные приложения. 2 Большое количество приложений, установленных на телефоне Xiaomi, может снизить производительность и привести к частому перезапуску. 2
- Охлаждать телефон. 2 Если устройство заметно нагрелось, нужно положить его в прохладное место, выключить и оставить в таком состоянии на несколько минут, закрыть ненужные приложения (особенно ресурсоёмкие или тяжёлые игры). 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр Xiaomi для диагностики и ремонта устройства. 4