Несколько возможных причин, по которым смартфон Xiaomi перезагружается сам по себе при запущенных приложениях:
- Проблемы с программным обеспечением. dzen.ru Повреждён или удалён системный файл, установлено несовместимое приложение, вирус или обновление установлено с ошибкой. dzen.ru
- Проблемы с аппаратным обеспечением. dzen.ru Не работает кнопка питания, не отвечает экран, перегрев процессора, механическое повреждение (после падения или попадания влаги). dzen.ru
- Проблемы с аккумулятором. dzen.ru Низкий уровень заряда или неисправность батареи. dzen.ru
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Запустить смартфон в безопасном режиме. pedant.ru При этом будут активны только те приложения, что изначально установлены производителем. pedant.ru Если телефон перестал перезагружаться, причина — в одном из установленных пользователем приложений. pedant.ru Нужно удалять их по очереди, чтобы выяснить, какое именно. pedant.ru
- Восстановить резервную копию. pedant.ru xiacom.ru Для этого нужно зажать кнопку питания и увеличения громкости для входа в режим Recovery, выбрать пункт «Wipe», подтвердить операцию, вернуться в исходное меню и нажать «Restore», указать путь к резервной копии и подтвердить действие. pedant.ru
- Проверить устройство на наличие вирусов. pedant.ru dzen.ru Для этого нужно запустить любую антивирусную утилиту или встроенное меню «Безопасность». pedant.ru Зараженные файлы следует поместить в карантин или удалить. pedant.ru
- Охлаждать телефон. dzen.ru Если устройство заметно нагрелось, нужно положить его в прохладное место, выключить и оставить в таком состоянии на несколько минут, закрыть ненужные приложения (особенно ресурсоёмкие или тяжёлые игры). dzen.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. pedant.ru xiacom.ru