Несколько возможных причин, по которым смартфон видит только один Bluetooth-наушник, и способы их устранения:
- Рассинхронизация модулей. 3 Большинство моделей полностью беспроводных (TWS) наушников работают по схеме «главный-ведомый». 3 Когда пользователь извлекает наушники из кейса, главный модуль принимает аудиосигнал и передаёт его ведомому. 3 При ошибке синхронизации сигнал от главного модуля не поступает на ведомый, из-за чего звук идёт только в одно ухо. 3 Решение проблемы — сбросить настройки и повторно синхронизировать наушники. 3
- Разрядка одного из наушников. 3 Поскольку главный наушник передаёт сигнал ведомому, он разряжается чуть быстрее. 3 Если количество энергии в наушниках не совпадает, главный модуль может перестать работать. 3 Решение — поместить оба наушника в полностью заряженный кейс. 3
- Поломка одного наушника. 13 К отключению одного из модулей может привести поломка — аккумулятора в наушнике или электронной начинки. 3 В этом случае нужно отнести наушники в сервисный центр на ремонт. 3
- Настройки моно/стерео на телефоне. 4 Возможно, на телефоне включён режим моно, из-за чего звук идёт только в одно ухо. 4 Нужно проверить настройки звука или специальных возможностей на телефоне и убедиться, что выбран стереорежим. 4
Если после выполнения всех этих шагов проблема остаётся, возможно, стоит обратиться в сервисный центр для диагностики телефона или наушников. 4