Несколько возможных причин, по которым смартфон Realme не выключается с кнопки питания:

• Наличие Google-ассистента в настройках. 1 Чтобы убрать его с кнопки выключения, нужно зайти в «Настройки» — «Система» — «Жесты» — «Долгое нажатие кнопки питания» и отключить ассистента. 13
• Неисправность самой кнопки. 2 Например, может отойти контакт или прийти в негодность мембрана. 2 Если не получается решить проблему самостоятельно, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2
• Программная ошибка. 2 Для устранения последствий иногда достаточно вынуть аккумулятор и перезагрузить таким образом устройство. 2

Также можно попробовать принудительную перезагрузку: одновременно зажать кнопку питания и кнопку увеличения громкости, держать около 8 секунд, пока телефон не завибрирует, затем отпустить кнопки. 4

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно сбросить настройки до заводских. 4 Перед этим нужно сделать резервную копию данных, так как все установленные настройки будут удалены. 4