Несколько возможных причин, по которым смартфон Realme 8i внезапно выключается при использовании определённых приложений:
- Проблемное приложение. 1 Стоит запустить его и не запускать ничего другого. 1 Если телефон перезагружается, когда приложение открыто, то оно вызывает проблемы. 1 Чтобы решить их, нужно удалить или обновить проблемное приложение. 1
- Переполнение памяти. 2 Заполненный до отказа накопитель может вызывать произвольную перезагрузку. 2 Чтобы решить проблему, нужно удалить старые видео, ненужные приложения и файлы, а также очистить кеш мессенджеров и соцсетей. 2
- Сбой ПО. 2 Нестабильная связь во время скачивания обновления или некорректная установка апдейта могут привести к сбоям и перезагрузке телефона. 2 Чтобы решить проблему, нужно полностью зарядить гаджет, подключиться к надёжному Wi-Fi, а затем проверить и установить все доступные обновления. 2
- Вирусы. 3 Некачественное ПО из сторонних источников может влиять на работу смартфона. 3 Чтобы решить проблему, нужно просканировать устройство с помощью антивируса. 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.