Несколько возможных причин, по которым смартфон может перезагружаться при использовании неподходящего зарядного устройства:

• Повреждение кабеля или адаптера. 1 Стоит проверить, не подходят ли они для устройства или не повреждены ли. 1
• Неисправность аккумулятора. 2 Значительный износ батареи, а также неполадки, вызванные использованием неоригинальных зарядных устройств и кабелей, тоже могут провоцировать перезагрузку. 2
• Проблемы с разъёмом зарядки. 4 В него могут попасть пыль, грязь или другие посторонние предметы, которые препятствуют правильному контакту с кабелем зарядки. 4

Для решения проблемы можно попробовать следующее:

• Проверить настройки зарядки. 4 Убедитесь, что выбран правильный режим зарядки. 4
• Обновить программное обеспечение. 15 Нестабильная связь во время скачивания обновления или некорректная установка апдейта могут привести к сбоям и перезагрузке телефона. 2
• Сбросить настройки до заводских. 15 Перед этим нужно сделать резервную копию данных, так как все личные файлы и приложения будут удалены. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. 5