Несколько возможных причин, по которым смартфон может не распознавать установленный чехол для камеры:
- Между чехлом и телефоном попали посторонние предметы. 1 Нужно снять чехол и убедиться, что между ними нет карт или листочков бумаги. 1
- Вырезы чехла не соответствуют расположению объектива камеры. 5 При установке чехла нужно убедиться, что вырез для камеры соответствует расположению объектива на телефоне. 5
- Некоторые загруженные приложения мешают нормальной работе устройства. 1 Стоит проверить работу смартфона с чехлом в безопасном режиме, где работают только системные приложения. 1
- Телефон не определяет чехол как аксессуар. 1 Нужно проверить, что в настройках телефона есть пункт «Аксессуары», который должен автоматически появляться после надевания чехла на смартфон. 1
- Телефон не видит чехол из-за обновлений программного обеспечения и системных приложений. 1 Стоит проверить, есть ли обновления и при необходимости обновить программное обеспечение. 1
- Чехол неисправен. 3 Можно попробовать использовать его на других устройствах. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в авторизованный сервисный центр. 1