Несколько возможных причин, по которым смартфон отдаёт электричество обратно через шнур зарядки, но не заряжается:

• Повреждение кабеля. 4 Разрывы, трещины, перегибы шнура приводят к тому, что питание «не доходит» до устройства. 4
• Неплотный контакт. 3 Чехлы, бамперы и накладки могут препятствовать плотному контакту кабеля с разъёмом телефона. 4 Достаточно снять защиту, и проблема может решиться. 4
• Загрязнение или окисление контактов. 4 Скопившаяся в разъёме телефона пыль или грязь мешает установить плотный контакт, необходимый для зарядки. 3 Для решения проблемы нужно аккуратно почистить разъём питания, например, зубочисткой. 3
• Неисправность аккумулятора или его изношенность. 3 Аккумулятор смартфона может быть повреждён или изношен в случае, если мобильное устройство часто намокало, падало, подвергалось любого рода повреждениям. 3
• Сбои в программном обеспечении. 3 Вызвать проблему с зарядкой может сбой в программном обеспечении. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1