Несколько возможных причин, по которым смартфон не реагирует на кнопку перезагрузки:
- Программный сбой. 2 Можно попробовать выполнить принудительную перезагрузку телефона (комбинация кнопок может отличаться в зависимости от модели). 2
- Проблемы с настройками. 2 Например, если настройки управления питанием изменены, это может влиять на функционирование кнопки включения. 2
- Аппаратная неисправность. 2 Например, если кнопка включения не работает, но сканер отпечатков пальцев на этой же кнопке функционирует, это может указывать на частичную аппаратную неисправность. 2
- Износ кнопки. 2 Со временем кнопка может потребовать замены. 2
Чтобы точно определить причину, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2
Также можно попробовать следующие решения:
- Проверить наличие обновлений ПО. 2 Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия системы и обновлений приложений. 2
- Очистить приложения кэша и данных. 2 В некоторых случаях при накоплении кэша или неправильных приложениях данных могут возникнуть проблемы с отзывчивостью интерфейса. 2
- Перейти в безопасный режим. 2 В безопасном режиме будут отключены все дополнительные приложения, и можно будет проверить, работает ли кнопка правильно. 2
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно попробовать дождаться, когда разрядится батарея, поставить смартфон на зарядку, а спустя несколько минут попробовать включить. 5