Почему смартфон не получает уведомления о доступных обновлениях

Несколько возможных причин, по которым смартфон не получает уведомления о доступных обновлениях:

• Отсутствует подключение к интернету. www.samsung.com Нужно проверить, включён ли мобильный интернет или Wi-Fi. www.samsung.com
• Выход прошивки анонсировали, но она ещё не вышла. www.samsung.com В таком случае рекомендуется проверить обновление позже, например, через 2–3 дня. www.samsung.com
• Скорость подключения к интернету слишком низкая или нестабильная. www.samsung.com Стоит попробовать запустить обновление устройства с другим источником интернета. www.samsung.com
• Неправильно установлена или модифицирована текущая прошивка. www.samsung.com В этом случае следует обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр. www.samsung.com
• Устаревшие приложения. dzen.ru Когда приложения устаревают, некоторые функции могут перестать работать. dzen.ru
• Включён режим экономии мобильного трафика. remontka.pro Обычно его включают в настройках сети и интернета или с помощью кнопки в области уведомлений. remontka.pro
• Установлены сторонние приложения, меняющие интерфейс системы, антивирусы и некоторые другие, которые могут отключать (скрывать) уведомления. remontka.pro Стоит временно отключить такие приложения и проверить, исправило ли это ситуацию. remontka.pro

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки производителя.