Несколько причин, по которым смартфон может зависнуть на этапе перепрошивки:

• Недостаток свободного места на внутреннем накопителе. 1 Корректная установка обновлений возможна только при наличии достаточного количества памяти. 1 В идеале её должно быть 10–15 ГБ, при этом количество свободного места должно превышать размер обновления в 3–4 раза. 1
• Проблемы с подключением к сети. 1 Стоит обратить внимание на стабильность соединения и при необходимости устранить неполадки. 1
• Некорректный файл прошивки. 1 Нужно убедиться в целостности файла прошивки и попробовать скачать его заново. 1
• Неисправный аккумулятор. 4 Неисправный аккумулятор часто приводит к зависанию телефона на экране загрузки. 4 Можно подключить зарядное устройство и оставить его без работы примерно на 3–4 часа. 4 Если после этого смартфон загрузится, нужно проверить или заменить аккумулятор. 4
• Повреждение микросхемы питания. 4 Микросхема питания может быть повреждена в результате перезаряда, перегрева или по другим причинам. 4

Для устранения проблемы рекомендуется обратиться в сервисный центр.