Несколько возможных причин, по которым смарт-часы могут терять связь с телефоном во время звонков:

• Плохое качество связи. 1 Убедитесь, что сигнал Bluetooth между устройствами сильный и стабильный. 1 Попробуйте находиться ближе к телефону и проверьте, нет ли преград, мешающих сигналу. 1
• Проблемы с сетью. 1 Плохое подключение к интернету на телефоне или смарт-часах также может вызвать потерю связи. 1 Убедитесь в стабильном подключении Wi-Fi или мобильных данных на телефоне. 1
• Некорректная работа приложения. 12 Убедитесь, что установлена последняя версия приложения и оно поддерживает вашу версию операционной системы. 1
• Помехи другим устройствам. 1 Другие устройства, работающие по беспроводной технологии, такие как Wi-Fi маршрутизаторы, Bluetooth-наушники или другие смарт-устройства, могут создавать помехи и влиять на стабильность связи. 1
• Проблемы с аппаратным обеспечением. 1 Попробуйте перезагрузить смарт-часы или выполнить сброс настроек к заводским, если это возможно. 1
• Несовместимость. 1 Проверьте совместимость вашего телефона с смарт-часами. 1

Если после проверки всех пунктов проблема не решается, рекомендуется обратиться в сервисный центр или к производителю часов. 4