Почему Skype уступил лидерство на рынке облачных коммуникаций другим сервисам?

Несколько причин, по которым Skype уступил лидерство на рынке облачных коммуникаций другим сервисам:

• Рост интегрированных платформ. 5 Skype сталкивался с растущей конкуренцией со стороны таких сервисов, как Zoom, WhatsApp, 3CX и Microsoft Teams. 5 Эти платформы предлагают более широкий спектр функций, объединяя обмен сообщениями, файлами, видеоконференцсвязь и инструменты для совместной работы. 5
• Устаревание технологий. 1 Skype столкнулся с критикой за устаревший интерфейс и ограничения функционала. 1 Рынок быстро меняется, и новые технологии требуют более гибких, интегрированных решений. 1
• Инфраструктурные расходы. 1 Поддержка и развитие Skype требовали значительных вложений в инфраструктуру и обновление программного обеспечения. 1 С переходом на более современные решения затраты на содержание устаревшей платформы стали экономически нецелесообразными. 1
• Безопасность и соответствие требованиям. 1 Современные стандарты безопасности и конфиденциальности требуют постоянных обновлений и адаптации, что затрудняло интеграцию Skype в новые корпоративные и государственные системы. 1
• Стратегические просчёты. 2 Microsoft не смогла предугадать быстрые изменения рынка: появились конкуренты с более удобными интерфейсами и современными технологиями связи. 2