Почему скриншоты сохраняются не на главном экране, а в отдельной папке на Galaxy A23?

Несколько возможных причин, по которым скриншоты на Galaxy A23 могут сохраняться в отдельной папке:

• Неисправность в прошивке. otvet.mail.ru Чтобы решить проблему, можно попробовать создать новую папку «Screenshots» в корневом каталоге телефона или на карте памяти и выбрать её в настройках сохранения скриншотов. otvet.mail.ru Также можно обновить операционную систему телефона до последней версии. otvet.mail.ru
• Нехватка места на накопителе. lumpics.ru Если на встроенном или съёмном накопителе, куда должно сохраняться изображение, недостаточно пространства, может появляться проблема. lumpics.ru В этом случае следует очистить накопитель, например, удалить неиспользуемые приложения, перенести мультимедийные файлы на SD-карту или очистить кеш и накопившийся мусор. lumpics.ru
• Проблемы с файловой системой. lumpics.ru По умолчанию скриншоты сохраняются в специальную папку, которая располагается обычно во внутренней памяти. lumpics.ru Можно попробовать удалить её, а затем вручную заново создать, используя любой файловый менеджер. lumpics.ru

Если эти методы не помогают, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта телефона. otvet.mail.ru