Несколько возможных причин, по которым скриншоты не всегда получаются без теней:

• Некорректные настройки HDR. 2 Технология High Dynamic Range (высокий динамический диапазон) увеличивает разницу между самыми светлыми и самыми тёмными частями картинки. 2 Из-за разницы стандартов и невозможности корректно работать с абсолютно всеми типами HDR-контента возникает проблема с засветами. 2
• Неправильные настройки внутри Windows. 2 Пункт HDR находится в параметрах дисплея и представляет собой большой набор параметров. 2 Так как мониторы отличаются друг от друга, сложно сделать так, чтобы HDR корректно работал абсолютно на всех матрицах. 2
• Использование устаревших драйверов видеокарт. 2 Это может приводить к некорректной работе ПО. 2
• По умолчанию установленные настройки. 5 Например, в Mac OS по умолчанию при создании скриншота любого окна с помощью сочетания клавиш или других инструментов окно захватывается с тенью. 5

Чтобы решить проблему, можно попробовать обновить драйвера видеокарты, проверить выходной формат цвета, настройки HDR в Windows или использовать для скриншотов специальные программы, например Windows Game Bar. 2