Несколько причин, по которым скорость загрузки через Xbox может отличаться от домашней сети:

• Конфликт в домашней сети. 12 Если в сети одновременно запущено множество устройств, для консоли может оставаться недостаточно пропускной способности. 2 Чтобы решить проблему, нужно отключить всё остальное от сети или отключить приложения с высокой пропускной способностью. 2 Также стоит проверить, поддерживает ли маршрутизатор технологию Quality of Service (QoS) для подключения к интернету. 12 Включение функции QoS на маршрутизаторе может повысить приоритет сетевого подключения консоли. 1
• Конфликт беспроводной сети. 12 Если консоль подключена к домашней сети беспроводным способом, она может конфликтовать с другими беспроводными устройствами или сетями. 1 Если можно, стоит подключить консоль к маршрутизатору через проводное соединение. 1 Если нет возможности, нужно проверить, поддерживает ли маршрутизатор двухдиапазонные Wi-Fi подключения (2,4 ГГц и 5 ГГц). 12 Если да, стоит переключить консоль на диапазон 5 ГГц, а другие беспроводные устройства — на 2,4 ГГц. 12
• Конфликт в сети поставщика услуг интернет. 12 Скорость загрузки может меняться в зависимости от времени суток и дня недели. 1 Зачастую причиной этого являются конфликты в сети поставщика услуг интернета во время периодов пиковой нагрузки. 1 Чтобы обойти ограничение, стоит запускать загрузку игры или приложения вечером и оставлять на ночь, когда нагрузка в сети минимальна. 1

Если после всех действий скорость скачивания по-прежнему низкая, рекомендуется сообщить о проблеме в корпорацию Microsoft и интернет-провайдеру. 2