Почему сканер штрихкодов может перестать работать в режиме РМК?

Несколько возможных причин, по которым сканер штрихкодов может перестать работать в режиме РМК:

• Неправильная настройка. forum.infostart.ru forum.mista.ru Например, в программе по умолчанию установлен суффикс 13, а в самом сканере он пустой. forum.mista.ru В таком случае компонента в 1С не сможет работать со сканером без заданного суффикса. forum.mista.ru
• Некорректное определение сканера. community.kayala-soft.ru Устройство может не определяться как HID-устройство или не добавлять символ перевода строки при сканировании. community.kayala-soft.ru
• Подвисание порта сканера. rus1c.ru Также проблема может быть связана с подвисанием облачной базы или потерями при передаче информации. rus1c.ru
• Неправильная работа таймаута. forum.infostart.ru Если задержка больше порогового таймаута, драйвер не генерирует событие со сканера, считая, что это пользователь набрал кнопки на клавиатуре. forum.infostart.ru
• Выбор другого рабочего места. forum.infostart.ru Возможно, в РМК выбрано другое рабочее место, и нужно проверить, активна ли соответствующая галочка. forum.infostart.ru

Для решения проблемы можно попробовать перезапустить базу, которая открыта у пользователя, или перезагрузить ПК. forum-baza.ru Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.